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Apresentando Zoho CRM sticky notes – Zoho Partner Brasil –

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As anotações posteriores são um dos acidentes mais bem sucedidos do nosso tempo. Durante muito tempo, as notas posteriores à publicação foram um pilar em muitas empresas, e de algumas maneiras importantes, elas ainda são.

Como o psicólogo e autor Kevin Hogan afirmam, os papéis de cores vivas representam uma grande quantidade de “poderosos desencadeantes comportamentais”:

  • Post-its não corresponde ao ambiente. As Sticky Notes ocupa espaço e parece um pouco confusa. O cérebro, portanto, quer que ele desapareça.
  • Isso chama a atenção, tornando difícil ignorar.
  • O Sticky Notes é uma representação de uma pessoa se comunicando com outra, quase como se fosse um pedido ou um favor. Isso faz com que o destinatário se sinta importante.

Muitas empresas estão tentando replicar o poder persuasivo de notas adesivas na plataforma digital. Mesmo a Google e a Microsoft possuem suas próprias versões do post-its: Evernote e Sticky Notes.

Mas se você é alguém que lida com a maior parte do seu negócio através do seu CRM, diga, por exemplo, um vendedor, então essas aplicações perdem muito o significado deles. As notas fixas devem ser um lembrete in-your-face, mas a maioria das notas adesivas digitais são mais como notebooks: toda vez que você quer ver uma nota ou fazer uma nova, você deve sair do seu navegador e voltar para sua área de trabalho.

Existem dois cenários gerais em que um vendedor precisa tomar notas:

1. Antes de uma ligação com uma liderança, perspectiva ou um cliente, os vendedores precisam fazer alguma pesquisa e anotar algumas informações antes de participar da perspectiva:

  • Detalhes do cliente de referência
  • Percorra seu histórico de compras para ver se eles compraram produtos ou serviços similares
  • Veja o que o negócio da perspectiva não faz
  • Procure contatos e conexões comuns às suas empresas

2. Durante uma ligação com clientes potenciais, perspectivas, etc., um representante precisa anotar qualquer informação vital que possa surgir durante a conversa como:

  • Informações de contato dos principais tomadores de decisão
  • Quaisquer referências ou informações de contato mencionadas
  • Quaisquer necessidades ou pedidos específicos feitos pela perspectiva
  • Comentários sobre fornecedores atuais
  • Seus objetivos e planos para o futuro

Estas são apenas algumas informações que, quando estiverem ao seu alcance durante uma chamada, podem fazer ou quebrar um acordo e as notas adesivas são apenas a ferramenta certa para o trabalho.

Reconhecemos a importância das notas adesivas, razão pela qual as disponibilizamos no Zoho CRM. Estas notas adesivas digitais permanecem no topo do painel de controle, que atua como seu espaço de trabalho. Vá aqui se precisar escrever idéias que aparecem em sua mente, configure sua agenda para o dia, ou anote tarefas e lembretes para você. As notas fixas armazenam todas as informações que você acha que você precisará referenciar mais tarde.

 

disponível em todas as edições do Zoho CRM, todas as notas adesivas que você cria não são visíveis para outros usuários em sua conta de CRM.

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Comece a usar Sticky Notes no Zoho CRM hoje, e fique no topo de suas tarefas em todos os momentos!

Losing-More-Deals-Than-You’re-Winning

Perder mais ofertas do que você está ganhando? O problema Pode ser o Processo e não a sua Equipe

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Visitar uma das cadeias de fast food mais populares na minha cidade recentemente me deixou perguntando por dias em como eles conseguem funcionar. Nos dias de semana, o serviço do restaurante geralmente é uma classe, mas durante as horas de pico e nos finais de semana ele cai. Os garçons e os cozinheiros gritam para fazer as ordens prontas, os clientes perseguem e sopram com impaciência, e a linha sente longas longas.

Por que um restaurante bem conhecido funciona muito bem em alguns dias, mas falha no resto?

Em primeiro lugar, a resposta parece tão óbvia: é claro, os funcionários devem ser o problema, certo?

Errado!

Apesar de os servidores dispararem e a solução parecer ser o chef, quando se veem que os pedidos são passados grosso modo, ao grito para a cozinha, é bem provável que o processo é o problema de toda a bagunça.

E não é incomum. Na verdade, 100% das empresas têm um problema de processo em algum lugar. Apenas 1 dos 26 clientes infelizes se queixa.  Se você tiver vários clientes reclamando sobre os mesmos problemas, ou se você estiver perdendo mais negócios do que você está ganhando, mas não sabe por que, aqui estão algumas dicas que devem ajudar.

1. Seja mais transparente. Não deixe a ambiguidade e a confusão lhe custarem fechar a venda. Processos dentro de empresas e equipes devem ser simples – não complexos. Tenha um sistema no local para atribuir a propriedade a cada etapa do seu processo, para que todos estejam cientes de quem é responsável por qual parte.

2. Trace o caminho. Esboce e defina uma seqüência adequada para cada uma de suas tarefas. Desta forma, cada tarefa flui através do caminho que você projetou e todos em sua equipe executam cada tarefa sem saber o que fazer a seguir.

3. Configure os detalhes mais cedo. Configure um processo de aprovação para que seu sistema possa cuidar automaticamente de qualquer pedido pendente. As pessoas certas envolvidas desde o início.

4. Obtenha as informações certas no momento certo. Não é suficiente se seus processos simplesmente acontecem; É igualmente crucial saber o que acontece em todas as etapas para que as ofertas não caíram nas rachaduras. Comece configurando os campos que deseja ver como o progresso das ofertas e obtenha as informações contextuais de que precisa. Não confie em sua memória todas as vezes: deixe seu sistema lembrá-lo das tarefas que você precisa fazer em cada etapa do seu processo.

5. Automatize ações importantes para garantir que seu processo funcione sem problemas. Configure as ações no seu sistema para executar tarefas automaticamente para você, como enviar um e-mail, agendar uma chamada ou atualizar o status de uma ordem. Desta forma, você não precisa executar essas tarefas manualmente todas as vezes que você recebe uma nova liderança ou precisa entrar em contato com uma perspectiva.

Essas dicas podem ajudar você a melhorar a sua produtividade. Utilize elas com sabedoria!

Sucesso!

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Zoho CRM até 2017

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Em uma palavra que resume o quê 2017 foi para o CRM do Zoho , nós escolheríamos o “progresso”. Nos últimos 12 meses, foram desenvolvidos mais de 50 novos recursos, adicionados mais de 100 extensões de mercado e se encontraram com milhares de clientes. Vamos ver as melhorias que ajudaram a vender de forma mais inteligente, melhor e mais rápida.

Tivemos 4 Atualizações por Semana

Blueprint

Quando se trata de complementação de CRM, a definição da participação é uma batalha. Verificar onde foi projetado é saber aonde reside o desafio. Para resolver esse problema, a Zoho criou o Blueprint para CRM. O Blueprint ajuda a criar e executar processos de vendas, na qual pode ser criado de forma fácil, que podem seguir da mesma forma e se repetir.

Blueprint

Zia

O Zia ajuda você a cria a primeira conta no Zoho CRM, auxiliando nas vendas e transformando em uma experiência fácil e inteligente. Com o Zia, você aprende como cada vendedor usa sua conta, desde os dados que entram nas atividades que eles fazem todos os dias. Ele fornece interpretações, soluções e previsões baseadas em desempenho, tanto para toda a equipe de vendas quanto para representantes individuais

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Regras de Fluxo de Trabalho:
Múltiplas Condições

Para automatizar tarefas de rotina, o Zoho CRM possui regras de fluxo de trabalho que tornam produtivo todo dia. Com esta nova atualização, você conseguiu configurar até 10 condições por regra de fluxo de trabalho.

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Lembretes

O Zoho CRM Lembretes torna mais fácil fazer anotações, faça rapidamente uma lista de tarefas e complete lembretes para acompanhar. As notas permanecem no seu painel, então você nunca esquece todas as tarefas que precisam ser feitas.

Lembretes

Automatizado
Geração de Leads das Mídias Sociais

Com a configuração de uma regra de fluxo de trabalho simples, você pode adicionar leads ou contatos, dependendo da natureza de sua interpretação com sua organização, na mídia social.

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Integração com Finanças Plus

O Zoho Finance é um pacote de integração de produtos contábeis que monitora as transações e as operações de back office de suas vendas. A integração com o zoho CRM permite que os representantes das vendas acompanhem suas próprias despesas de negócios, bem como o status de transação, ordem e assinatura dos clientes

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Filtros avançados para obter respostas em tempo real

Este ano, a Zoho deu um passo adiante com nossos recursos de filtros avançados existentes.
Nós introduzimos filtros servidos com uma contagem em tempo real de quantas ligações abriram seu e-mail, como você lidera, você precisa acompanhar o que tem, ou quantos negócios não tem nenhuma nota anexada. Você pode salvar todos os filtros e usar para mais tarde.

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Regras de pontuação

Tão crucial como gerar mais leads, sabendo quais são os direitos para se concentrar em igualmente importante. Com regras de pontuação no Zoho CRM, você pode marcar todas as lideranças que entram em seu CRM, denotando conversão mais rápida e significativa.

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Plataforma de Telefonia

Parceria com 24 grandes provedores deste ano lançou para a frente em uma busca para trazer todas as conversas telefônicas de um vendedor dentro do CRM. Ao lançar integrações com provedores que têm uma forte presença em diferentes geografias, o vendendor pode fazer chamadas telefônicas contextuais através do Zoho CRM de qualquer lugar. Além disso, eles podem fazer anotações e registrar logs automaticamente assim que terminaram.plataforma-telefonica

Plataforma SalesSingnals 

SalesSingnals Permite aos usuários agilizar a notificação em tempo real de vários ativos, incluindo interação do cliente em mídias sociais, atividades de um e-mail, integrações de terceiros diretamente no seu CRM, em uma linha de tempo ordenada e organizada.

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Extensões e Marketplace 

Vendedores trabalham melhor juntos. Então, pensamos, por que o seu CRM não integraria com alguns dos maiores parentes de tecnologia com o nosso? O Zoho Marketplace agora oferece extensões para o Zoho CRM com o Office 365, Linkedin, Google, Vonage, Shopify, etc. Para fornecer uma solução de CRM consciente do contexto.  Foi criado mais de 80 extensões disponíveis para nossos clientes que oferecem vários tipos de necessidades de integração contextual.

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Slack Integration

Slack Integration permite que os usuários notifiquem outros usuários de CRM de atualizações sobre negócios. Com esta nova integração, os usuários podem compartilhar postagens, receber notificações de vendas e notificações de lembretes e procurar registros específicos, diretamente do seu canal.

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Qual é o ponto das melhores características da palavra se elas não podem ser usadas de forma adequada?
Vamos ver o quanto alguns recursos do zoho CRM foram usados.

Tabela-de-recursos

2017 realmente foi um ano incrível para nós e para a Zoho, como podemos ver, todas as novas funcionalidades foram criadas para que possamos gerar mais resultados juntos e assim consequentemente, crescermos rumo ao sucesso e objetivos traçados.

Que 2018 seja incrível

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Anunciando o Zoho CRM para o Gmail & Inbox – Uma extensão do Chrome para tornar suas tarefas de vendas mais fáceis

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O email é a parte mais essencial da sua vida profissional.

Especialmente para a sua equipe de vendas, uma vez que cada novo email significa uma nova oportunidade de negócio. De acordo com um relatório do Grupo Radicati, quase 2 milhões de e-mails são enviados a cada segundo. Pode-se imaginar quantos e-mails nós, pessoalmente, acabamos enviando ou recebendo todos os dias.

Para um negócio tentando manter suas ligações e contatos altos, esses números são significativos.

Então, o que você faz com tantas mensagens pousando em sua caixa de entrada do Gmail todos os dias? Como você faz uso desses e-mails para gerar leads para sua empresa? Alternar guias para adicionar leads quando você recebe um email de solicitação é um ponto de dor para vendedores. Isso leva a perda de tempo e dificulta a colaboração entre as equipes de vendas.

Zoho pensou neste enorme tráfego de e-mail como uma oportunidade para o pessoal de vendas. Nós desenvolvemos uma extensão que extrai inteligentemente os detalhes do seu e-mail que você pode salvar como leads ou contatos no Zoho CRM. Ele também exibe detalhes sobre leads ou contatos existentes quando você clica em um e-mail deles.

Aqui está um rápido olhar para o Zoho CRM para o Gmail & Inbox, uma extensão do Chrome que ajudará a aliviar suas preocupações de CRM.

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Gerencie seu Zoho CRM do Gmail & Inbox

O Zoho CRM para o Gmail & Inbox mostra-lhe um perfil completo do cliente imediatamente após a abertura de um e-mail do cliente. Basta abrir uma mensagem e você pode executar muitas operações. Escolha empurrar detalhes como leads ou contatos, ou ver se um email anexou dados como tarefas, detalhes de chamadas anteriores ou notas do Zoho CRM. A extensão Zoho CRM for Gmail & Inbox pode ajudá-lo a aumentar a colaboração, economizar tempo e facilitar o gerenciamento do trabalho.

Captação de Lead sem Complicação

Quando você obtém boas pistas, você ganha bons negócios. Mas gerar leads para o seu negócio é um trabalho difícil! Ao instalar a extensão Zoho CRM for Gmail & Inbox Chrome, você pode adicionar novos leads e contatos diretamente do Gmail & Inbox, sem sequer ter que trocar as guias. Isso economiza o tempo de digitar os detalhes na conta do Zoho CRM para que você possa iniciar seu processo de vendas sem perder um minuto.

A extensão também pode ser instalada facilmente a partir do seu Zoho CRM. Acesse agora o seu Zoho CRM.

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Dados de CRM ao seu alcance

Você nunca mais terá que se perguntar se o remetente de uma mensagem já é um dos seus contatos CRM. Esta extensão do Chrome simplifica a vida da sua equipe de vendas enquanto eles verificam seu e-mail. Além disso, você pode adicionar tarefas e eventos e registrar chamadas para seus clientes. Faça o controle do seu negócio, diretamente da sua caixa de entrada.

Disponível em 21 idiomas, o Zoho CRM para Gmail & Inbox o ajudará a aumentar seu ROI ao inserir informações oportunas e precisas sobre suas ligações e contatos ao seu sistema de CRM. Você poderá mantê-lo constantemente atualizado para atingir seus objetivos de vendas com facilidade e eficiência.

Saiba mais sobre as integrações Zoho-Google.

Fonte: Zoho.com

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Integração Nota Fiscal Eletrônica de Serviço com Zoho Books

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Já pensou utilizar o Zoho Books integrado com notas fiscais de serviço de forma definitiva e poderosa?

Estamos felizes de iniciar nosso projeto chamado zPlug.in, estabelecendo a primeira integração com uma plataforma que já nos traz a geração de notas fiscais de serviço eletrônica (eNotas) para todas as cidades do Brasil em conjunto com o melhor software financeiro do mundo (Zoho Books).


Alguns recursos da integração zPlugin entre Zoho Books e eNotas que você poderá usufruir:

  1. Geração de notas fiscais recorrentes por período de mês, dia e ano através das faturas periódicas do Zoho Books.
  2. Fornecer a nota fiscal para o cliente no portal do cliente dentro do Zoho Books.
  3. Emitir e cancelar suas notas fiscais facilmente.
  4. Ver o histórico de geração de notas fiscais eletrônicas através dos históricos das faturas de clientes.
  5. Acompanhamento de eventuais problemas com a geração das notas fiscais integrado no seu Slack.
  6. Cadastrar e editar facilmente dados de clientes (contatos) e itens (serviços/produtos) integrados entre Zoho Books e eNotas
  7. Gerar notas fiscais de cada item de uma fatura no Zoho Books.
  8. Gerar nota fiscal única para uma fatura no Zoho Books.
  9. Seu cliente recebe um e-mail com a nota fiscal eletrônica gerada em formato XML e PDF.
  10. O remetente e a logo do e-mail da sua empresa.

Gostou da ideia de poder gerar notas fiscais automaticamente? Se quiser conhecer mais sobre nosso breve lançamento, fique a vontade para entrar em contato conosco e saber mais detalhes.

 

 

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5 maneiras fáceis de automatizar suas rotinas de vendas diárias com o Zoho CRM

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Se o seu negócio está crescendo, então você está precisando de duas grandes coisas: recursos e tempo.

Quer fazer mais com menos, mas não sabe por onde começar?
Aqui estão 5 maneiras fáceis de automatizar as partes mais repetitivas de seu processo de vendas com o Zoho CRM, para que você possa gastar seu tempo fechando negócios, e fazer o que você faz melhor.

1. Seus leads, suas regras. [distribuição de leads]

Sem automação, você tem que atribuir manualmente cada novo lead para chagar até um determinado representante de vendas. Se você está recebendo 100 leads todos os dias, isso significa que você vai estar realizando a mesma tarefa 100 vezes!

Então vamos automatizar o processo de atribuição de leads de uma vez por todas.

Use regras de atribuição no Zoho CRM para segmentar seus leads com base em uma fonte ou cidade em  particular.

Ou, se você quer que seus clientes potenciais sejam igualmente distribuídos, opte pelo método round robin:

Escolha os representantes específicos de vendas, usuários ou grupos para tornar a sua distribuição de leads automáticas e sequenciais.

 2. Pare de se ocupar tanto com trabalhos rotineiros, comece a fazer negócios. [boas-vindas de e-mails]

100 e-mails de boas-vindas para enviar a cada novo lead significa 100 e-mails de rascunho.

Mas se você está apenas copiando e colando o mesmo conteúdo, e tudo o que está mudando é o nome do destinatário, por que fazem a mesma coisa 100 vezes? Apenas a repetição, redundância e clonagem conteúdo . 

Zoho CRM impede você de fazer o trabalho sem sentido.

Criar modelos de email para acelerar o processo, de modo que você pode gastar seu tempo gerando mais 100 ligações, não se repetindo 100 vezes. E se você realmente quer maximizar a sua produtividade, deixe workflows automatizar o seu bem-vindos-mail processo para você :

Crie uma regra de fluxo de trabalho para o seu módulo de Leads de modo que cada vez que um novo lead entra em seu CRM, eles recebem automaticamente seu email de baos vindas.

 3. Pegue a dica. [na sequência]

Para as pequenas e médias empresas, seguir os leads é tão crucial como a criação deles. Se você for bem sucedido na geração de leads e mesmo assim não acompanha-los, você pode perder vendas.

De fato: A pesquisa mostra que 78% dos compradores escolhem o fornecedor que responde imediatamente às suas necessidades. 

Por outro lado, se você se concentrar apenas em acompanhar e não gera quaisquer novos leads, você estará desperdiçando clientes .
Então, o que você deve fazer se o seu negócio está crescendo e seus recursos são limitados? Como você pode se concentrar em gerar leads e acompanhar ao mesmo tempo?

Com o Zoho CRM isso é possível.

Use as visualizações e filtros avançados para descobrir quais ofertas estão fechando este mês que não tem nenhum e-mail de acompanhamento ou chamada associada com eles , ou para localizar pistas que não tiveram quaisquer notas que lhes são inerentes, nos últimos 30 dias.

Ou, ainda melhor, use uma macro :

Quando o sistema vê que uma grande parte da sua rotina diária consiste no envio de e-mails, atualizar campos, e criação de tarefas, Zoho CRM oferece uma sugestão para executar uma macro. Porque você pode usá-lo para gerar automaticamente o padrão. 

4. Mais aprovações em menos tempo. [solicitações de aprovação]

Se você não automatizar suas solicitações de aprovação para um desconto ou ordem de compra de um vendedor, você pode atrasar o fechamento do negócio porque não é colocado na frente de seu gerente o mais rápido possível.

Há pelo menos um processo de 3 etapas para percorrer:

Pedido do orçamento, enviá-lo ao seu gerente, e esperar até que eles aprovem.

Mas quando você quer fechar um negócio, por que você tem executar tantos passos?

Defina um tempo para as regras de aprovação e obtenha o seu processo de aprovação perfeito! 

Feche mais negócios em menos tempo.

 5. Seja proativo. [ escalonamentos ]

Teoricamente, você pode escalar os problemas quando as coisas estão tomando o seu tempo.

Portanto, definir regras de caso a escalação no Zoho CRM.

Você vai ajudar a chamar a atenção das pessoas certas, mantendo de forma proativa os clientes lhe informado de quaisquer atrasos, evitando qualquer imprevisto de sobrecarga e tempo. 

Inscreva-se para o Zoho CRM hoje!

Fonte: zoho.com

Apresentando Blueprint no Zoho CRM: A maneira mais fácil automatizar os processos

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líderes de vendas colocam seu tempo e esforços para a definição, planejamento e criação de seus processo de vendas. Mas a maioria deles não conseguem acompanhar se os processos estão sendo seguidos da forma correta. O desafio não é apenas definir o processo, mas também garantir que cada representante esteja em conformidade com cada etapa. É por isso que foi construído o Blueprint para Zoho CRM.

Blueprints funcionam como um planejamento para os seus  processos de vendas . É como o plano mestre, orientando todos os envolvidos. Blueprint ajuda suas equipes de vendas de várias formas. Vejamos algumas.

Você não precisa entender de códigos para começar.

Quem disse que precisava de dezenas e centenas de linhas de código para construir o seu processo com Blueprint? Com o Blueprint, construir o seu processo de vendas é tão fácil como desenhar-lo naquele quadro branco que você usa para cada reunião da equipe de manhã na segunda-feira. Tudo que você precisa fazer é simplesmente arrastar e soltar para amarrar suas ações de vendas junto no editor Blueprint. Simples, mas poderosa.

Informações pela metade nunca mais.

Você sabe como cada representante entrou em contato com uma oportunidade em particular? E sobre quantas vezes as notas são registradas após as chamadas? Com Blueprint temos certeza de que as regras da sua organização são colocadas em prática, ajudando os usuários a preencher essas informações em cada etapa. Desta forma, o processo tem dados relevantes e contextuais em cada etapa.

Garantir que não haja desvios e erros. 

Ter um processo sem saber o que tem de ser feito em cada etapa é tão ruim quanto não ter um  nenhum processo. Orçamentos podem ser negociados sem ser qualificados? Contratos podem ser enviados aos clientes sem a porcentagem de desconto a ser aprovado? O Zoho CRM permite especificar a seqüência para cada uma de suas rotinas, para que todos saibam o que têm que fazer e quando eles precisam fazê-lo.

Descubra onde estão os gargalos.

Depois de implementar um processo, você deve saber como ele está executando. você não deve saber quanto tempo suas ligações ou negócios gatam em um processo específico, ou, mais importante, em todas as fases do seu pipeline? Relatórios pré-construídos do Blueprint lhe ajuda a manter as melhorias contínuas para cada processo personalizado que você defini.

É hora da sua empresa em pensar como fazer seus processos infalíveis, não apenas quando você está por perto, mas quando você não está olhando. Blueprint torna a execução dessas tarefas de rotina uma barbada.

Saiba mais sobre Blueprint.

fonte: zoho.com

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Entenda o que são Despesas (Expense) e Cobranças (Bills) no Zoho Books.

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Zoho Books é um software de contabilidade online, de fácil usabilidade, projetado para pequenas empresas para gerenciar suas finanças e fluxo de caixa.

Se você já utiliza a plataforma, ao lançar gastos no Menu Compras, já deve ter se deparado com os módulos Despesas (Expense) e Cobranças (Bills) no Zoho Books.

Muito vem sido questionado em fóruns da Zoho sobre o assunto. Afinal, para que serve cada módulo?

O que são Despesas no Zoho Books

Despesas no Zoho Books, ou no termo em Inglês Expense, são todas as despesas recorrentes das quais você não precisa ficar acompanhando, como por exemplo, a hospedagem de site que está o debitada automaticamente no cartão de crédito, doações fixas que você faz mensalmente por meio da conta de luz, ou cartão de crédito.

Basicamente, despesas são valores fixos, e também, todas as despesas imediatas que você lança, como por exemplo, jantares de reuniões com clientes, compras a vista na papelaria, ou seja, tudo o que você paga na hora.

Com a função despesas recorrentes do Zoho Books, você deixa por conta do software registrar os pagamentos automaticamente, não sendo preciso nenhuma ação do financeiro para baixar tais pagamentos no seu fluxo de caixa. Ou seja, você não precisa se preocupar em registrar o pagamento mensalmente.

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O que são Cobranças no Zoho Books

As Cobranças / Bills, são despesas como aluguel, luz, telefone, salário de funcionários, que sejam pagos em datas variáveis, e você precisa monitorar esses pagamentos.

Sempre que é preciso uma análise de pagamento, você deve registrá-lo em Cobranças. Por exemplo, quando você precisa verificar a nota fiscal e entrega para pagamento de um boleto, ou se existe necessidade de anotar item a item de uma única compra, ou uma compra recorrente de abastecimento de estoque deve ser registrado em Cobranças.

Também entram em cobranças, as compra por cartão de crédito parcelado, pois somente nessa função você pode registrar um parcelamento no Zoho Books.

Se você continua com dúvida sobre lançamento de despesas e cobranças no Zoho, deixe seu comentário abaixo. Ficaremos felizes em te ajudar!

Integrar Google AdWords e Zoho CRM

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Como qualquer comerciante apaixonado, você confiar no Google AdWords para campanhas de marketing on-line e um CRM para rastrear ligações do seu site. Mas no final do dia, pode ser difícil saber se suas campanhas  realmente vale o tempo e dinheiro.

Claro, suas campanhas do AdWords pode ser aumentar o seu tráfego do site, mas quantos desses cliques convertem realmente para clientes potenciais?
E quando você ganha e registra um negócio off-line no seu CRM, você sabe se o negócio foi iniciado por uma das suas campanhas on-line?

Pôr fim a este jogo de adivinhação e obter as respostas que você precisa com Zoho CRM para o Google AdWords: Agora você pode medir o quanto cada clique on-line contribui para vendas offline.

Pronto para preencher a lacuna entre suas campanhas de Adwords on-line e processo de geração de leads?

Aqui estão cinco maneiras de usar o Zoho CRM para o Google AdWords:

De Cliques para Leads – Compreender os custos do Google AdWords

Agora você pode perguntar: “Metade do dinheiro que gasto em publicidade é desperdiçado; o problema é que eu não sei qual é essa metade “.

Com Zoho CRM para o Google AdWords, você pode seguir o ciclo de vendas completas de ‘clique para lead’ e, finalmente, medir o ROI em seus gastos do AdWords.

Saiba exatamente quais campanhas e palavras-chave estão gerando mais receita para você, para que você possa gastar mais em palavras-chave que geram mais negócios e parar de usar palavras-chave que simplesmente não funcionam.
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Economizar mais tempo – parar manualmente Importação de suas conversões offline

Você gasta horas incontáveis carregar manualmente suas conversões off-line no Google AdWords? Zoho CRM para o Google AdWords faz o trabalho pesado para você, enviando automaticamente as suas conversões offline para o AdWords diária. Agora você pode se concentrar no que realmente importa: otimizar suas ad campaigns para resultados ainda melhores.

Captar novos clientes – expandir seu alcance

Saiba se você atingiu o público certo e explore novas áreas de potencial de negócios com dados de chumbo Zoho CRM. O que você aprender sobre seus clientes pode mostrar-lhe as fontes potenciais de interesse do cliente fresco de novas áreas de negócio você nunca perseguidos antes. Então, você pode ter o que você aprendeu e dar um passo além chegando a este novo público por meio de suas ad campanhas on-line.

Fechar mais negócios – Tire proveito dos valiosos insights do cliente

Sabendo que seus anúncios de leads clicaram pode ajudá-lo a descobrir o que os inspirou a se inscrever para o seu produto ou serviço. E com esses dados valiosos em seu Zoho CRM, você pode fazer um discurso de vitória. Por exemplo, se o seu lead clicou em um anúncio oferecendo um desconto especial, você pode seguir para discutir como esse potencial cliente pode beneficiar de usar o seu desconto no momento.

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Concentre-se nos melhores Leads – Otimizar o desempenho da campanha

Imagine este cenário: Sua empresa atende a indústria de TI, mas a sua lista de leads inclui empresas como floristas e agentes de seguros. Chamadas de follow-up revelam que essas empresas fora da indústria compartilharam suas informações com você por engano. Com Zoho CRM, você pode facilmente encontrar estas ligações não qualificadas e otimizar suas campanhas on-line para se concentrar nas que funcionam.

Nem toda campanha publicitária vai levar a um melhor ROI ou mais ligações, mas com Zoho CRM para Google AdWords, agora você pode ter mais do que somente os chutes. Esperamos que você tirar proveito dessas ferramentas poderosas para ajudá-lo a fazer ofertas atraentes seus potenciais clientes.

Conte-nos como isto funciona para você. Dê-nos a sua opinião e compartilhar algumas de suas histórias de sucesso com a gente. Estamos ansiosos para ouvir de você!

fonte: zoho.com