Ficar a par de como está o desempenho de sua empresa faz parte de um quesito fundamental para obter êxito em relação às vendas. No entanto, para que você alcance…
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Brenda é gerente em um call center. Ela enfrenta a rotina diária de lidar com ingressos escalados, clientes irados e analisa pilhas de dados para fazer planos de ação concretos….