Como canal oficial Zoho, a empresa se aproxima ainda mais da sua parceira de negócios, fortalecendo a interação entre equipes!
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Em um relatório intitulado The Real Self-Service Economy, 40% dos consumidores entrevistados disseram preferir o autoatendimento ao contato humano para suas futuras comunicações com as empresas e uns impressionantes 70%…
Você já ouviu falar do coral da Árvore do Marfim? Embora possa parecer imperceptível, esse coral abriga mais de 300 espécies de invertebrados. Qualquer alteração no número desses corais pode…
Começar qualquer tarefa sem um aquecimento prévio certamente não é uma boa ideia. E isso não seria diferente na hora de uma cold call. Essa técnica de vendas, conhecida por…
Brenda é gerente em um call center. Ela enfrenta a rotina diária de lidar com ingressos escalados, clientes irados e analisa pilhas de dados para fazer planos de ação concretos….
O mercado de trabalho está escasso de bons profissionais e não é só pela falta de qualificação não, é pela falta de compromisso, de responsabilidade, de vestir a camisa da…
Hoje queremos contar a história por trás da Zoho Corp. Em 1996, o empresário indiano Sridhar Vembu fundou em Pleasaton (EUA), a AdventNet, empresa mãe da Zoho, focada na administração…
