O Zoho CRM Plus unifica suas vendas, marketing, atendimento ao cliente e todas as outras equipes voltadas para o cliente em uma plataforma, para que seja possível oferecer experiências excepcionais ao cliente. Unifique dados de negócios, compromissos com clientes, ROI e muito mais, tudo isso enquanto mantém seu cliente no centro de tudo o que faz.

Interaja com o cliente em múltiplos canais em cada etapa do ciclo de vida do cliente. O Zoho CRM Plus garante um acesso ao contexto completo em diferentes canais, através de notificações em tempo real. Gerencie conversas com diferentes equipes em apenas uma conversa.

Comece a oferecer uma melhor experiência ao cliente, alinhando suas equipes e garantindo que seus clientes estejam no centro de tudo o que fizer. Com o Zoho CRM Plus, as equipes voltadas para o cliente podem contar com as ferramentas certas para alcançar novos clientes em potencial, capturar clientes, mantê-los e ainda criar fortes defensores da marca.

O assistente de IA da Zoho, a Zia, orienta suas equipes com previsões de tendências de negócios, sugestões de melhores momentos para entrar em contato com os clientes, detecção de sentimentos em e-mails e tíquetes e apresentação de painéis de negócios inteligentes.

O Zoho CRM Plus unifica dados e análises de marketing, vendas e atendimento ao cliente, oferecendo às suas equipes aquelas percepções que realmente importam. Nossos painéis interativos e personalizáveis, além dos comandos de voz e texto ativados por IA, oferecem análises detalhadas para cada decisão envolvendo clientes e negócios.

Com o Zoho CRM Plus, desenvolva e automatize processos que conectem as equipes de marketing, vendas e atendimento, envolvam as pessoas certas e assegurem a conformidade das equipes em cada etapa do caminho.