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Rede Globo de Televisão analisa dados de audiência com a solução de relatórios on-line e inteligência de negócios da Zoho

PLEASANTON, Califórnia – ( BUSINESS WIRE ) – Ajudar as pessoas a trabalhar on-line,a Zoho anunciou hoje que a Rede Globo , a maior rede de televisão comercial da América Latina, está otimizando sua programação com a solução de relatórios on-line e inteligência comercial Zoho Reports . A Rede Globo – amplamente conhecida como Globo – está usando o Zoho Reports em suas divisões de TV e TV a cabo para analisar dados de audiência sobre vídeos e programas de TV.

“Em comparação com nossas soluções anteriores, o Zoho Reports nos dá flexibilidade”, disse Alexandre Oppermann, coordenador de inteligência de negócios da Web, Globo.

“Podemos dar acesso a todos os dados e relatórios, e nossos usuários podem fazer o que quiserem. Muitos trabalhos manuais que fazíamos antes, não fazemos mais. E isso aumentou a produtividade de todos, especialmente de nós. ”
Raju Vegesna, Zoho evangelista.

“A Globo é a terceira maior rede de televisão comercial do mundo, com cerca de 120 milhões de pessoas assistindo diariamente às suas 122 emissoras próprias e afiliadas em todo o Brasil. A escolha da Zoho Reports pela Globo é um grande endosso à nossa capacidade de servir multinacionais.” clientes corporativos, bem como pequenas e médias empresas. “

Zoho Reports no ar

A Rede Globo de Televisão utiliza o Zoho Reports para gerar relatórios e painéis que revelam as visualizações diárias e mensais de cada programa e vídeo em suas divisões de TV aberta e TV a cabo.

Os resultados individuais da mostra são então agregados com base no tipo, alvo demográfico e outros critérios para determinar as tendências do espectador e adaptar a programação geral.

Antes do Zoho Reports, a Rede Globo utilizava processos internos e ferramentas, como o Microsoft Excel e o SPSS, para criar seus relatórios de visualização. Embora funcional, essa abordagem apresentou vários desafios.

Primeiro, tudo tinha que ser enviado por email. Em segundo lugar, o processo interno não era flexível. Os usuários tinham que perguntar ao Oppermann tudo primeiro, e então ele – não os usuários – executaria todas as consultas, criaria os relatórios e os enviaria aos usuários manualmente.

Mudar para o Zoho Reports está facilitando o compartilhamento de informações com os usuários. Em vez de enviar e-mails individuais, esses usuários agora fazem login no Zoho Reports diretamente. Melhor ainda, os usuários podem fazer suas próprias consultas e criar seus próprios relatórios.

Atualmente, a Rede Globo tem 40 pessoas usando ativamente o Zoho Reports para reportar contra 8,5 milhões de linhas de dados. Esse conjunto de dados cresce diariamente à medida que a empresa agrega dados, converte-os em um arquivo de texto e importa o arquivo de texto para o Zoho Reports, um processo manual diário que em breve será automatizado.

Além da flexibilidade e ganhos de produtividade, o Zoho Reports está beneficiando os resultados da Rede Globo de Televisão. O uso do Zoho Reports permite que a Globo renuncie ao uso do SPSS e elimine o custo de suas licenças. Embora o Oppermann não possa quantificar as economias exatas, eles estão confiantes de que “estão economizando uma enorme quantidade de tempo e dinheiro”.

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O Zoho é um conjunto abrangente de aplicativos on-line de produtividade, colaboração e negócios para empresas de todos os tamanhos. Mais de 15 milhões de usuários confiam nos aplicativos Zoho. Os aplicativos de produtividade e colaboração da Zoho incluem Hospedagem de E-mail, Gerenciamento de Documentos, Office Suite, Gerenciamento de Projetos e outros aplicativos de negócios, desde CRM e Gerenciamento de Campanhas até Suporte ao Cliente, Contabilidade e muito mais. Estas aplicações são oferecidas diretamente via Zoho.com ou através de centenas de parceiros no Zoho Alliance Partner Program. Para mais informações sobre Zoho, visite https://www.zoho.com/.

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