CRM7

Muitas vezes é confundido com o conceito de lead, mas está em uma etapa anterior a este. Eles fazem parte da etapa de prospecção, poderão ser descartados (falta de perfil…

É o método que sua empresa segue para vender seu produto ou serviço aos clientes. Envolve uma série de etapas, desde o contato inicial com um lead até a venda…

São profissionais em vendas, no qual dedicam tempo para investir no relacionamento e no cliente antes de fechar. No final do processo de vendas, o cliente está satisfeito por ter…

É uma metodologia que traz orientações sobre quais são as perguntas certas de se fazer em um processo comercial. Para aplicar a técnica e aumentar as taxas de fechamento nas…

Geralmente, uma reunião de vendas refere-se a uma reunião agendado pelo departamento de vendas de uma empresa podendo ser de forma presencial ou remota. Os membros da equipe podem discutir…

É o momento de maior aproximação com o potencial cliente, ocasião de apresentação da empresa e acolhimento das maiores necessidades a fim de converter esse Lead para uma Negociação. Esse…

É um guia desenvolvido com o objetivo de garantir fidelidade ao processo de vendas, análises de qualidade e padronização do trabalho desenvolvido pelos vendedores. Esse documento base garante que a…

Estratégia de captação de clientes de forma ativa. Ou seja, os vendedores vão até os possíveis clientes através de diferentes canais (email, telefone, etc.), sem a solicitação dos mesmos.

Processo de qualificação de leads através de critérios predefinidos. O pré-vendas (ou SDR) realiza o primeiro contato com o lead e define se ele deve ou não ser passado para…

É um termo muito usado por vendedores que estabelecem uma conexão agradável com os clientes. Rapport está ligado à empatia, assim, quando há uma boa relação entre as partes, possivelmente…