A multinacional indiana de SaaS, Zoho, anuncia uma nova funcionalidade em sua plataforma de e-commerce: o pagamento em Real (R$). O lançamento, ocorrido nesta quinta-feira (04), visa facilitar a contratação de serviços para clientes brasileiros, principalmente as pequenas e médias empresas, que compõem a maior parte de sua base.
Anteriormente, a plataforma operava exclusivamente com pagamentos em dólar, permitindo transações em moeda nacional apenas em vendas offline. Com essa atualização, a Zoho busca proporcionar uma experiência mais acessível e conveniente para seus usuários no Brasil.
A Zoho oferece uma ampla gama de soluções de software como serviço (SaaS), competindo com grandes empresas como Google, Zendesk, Salesforce e Oracle. Com mais de 50 ferramentas disponíveis, como Zoho Workplace, Zoho CRM e Zoho Desk, a empresa destaca-se não apenas pela variedade, mas também pelos preços acessíveis. Jonathan Melo, diretor de Marketing da Zoho Brasil, ressalta que os serviços da empresa são, em média, entre 30% e 50% mais econômicos do que os dos concorrentes.
Além disso, a Zoho enfatiza sua missão de democratizar o acesso à tecnologia no mercado brasileiro. Com o pagamento em Real, a empresa espera tornar seus serviços ainda mais acessíveis e atrativos para as empresas locais, eliminando a barreira do custo.
A mudança reflete a importância crescente do Brasil para a Zoho, que registrou um crescimento significativo desde sua entrada oficial no país em 2021. A empresa experimentou um aumento de 43% no número de usuários e de 40% nas vendas diretas em 2023, comparado a 2022. O Brasil agora é o terceiro maior mercado da Zoho em número de novos assinantes globalmente.
Para Rodrigo Vaca, diretor da Zoho Brasil, a novidade simplifica o processo de pagamento, permitindo que empresas de todos os portes evitem a necessidade de cartões internacionais e tenham acesso mais fácil aos serviços da Zoho. Além do pagamento em Real, a empresa também passará a aceitar pagamentos via boleto e Pix em suas assinaturas.
Thiago Schioppa, diretor de vendas da Zoho Brasil, expressa confiança de que o pagamento em Real impulsionará ainda mais as vendas da empresa e atenderá às necessidades dos clientes brasileiros de forma mais eficaz.
