Vendas

Processo de qualificação de leads através de critérios predefinidos. O pré-vendas (ou SDR) realiza o primeiro contato com o lead e define se ele deve ou não ser passado para…

É o momento de conexão com o lead, onde todas as informações já levantadas são utilizadas para estabelecer rapport e extrair deles suas dores e expectativas, com o intuito de…

O tempo de aceleração das vendas é a quantidade de tempo que um novo representante de vendas leva para se tornar totalmente treinado e produtivo a partir do momento em…

É um termo muito usado por vendedores que estabelecem uma conexão agradável com os clientes. Rapport está ligado à empatia, assim, quando há uma boa relação entre as partes, possivelmente…

A fase de reconhecimento é o momento de reunir todos os recursos necessário para a geração de uma proposta para a negociação criada. Reconhecimento dos recursos disponíveis de pessoas e…

Geralmente, uma reunião de vendas refere-se a uma reunião agendado pelo departamento de vendas de uma empresa podendo ser de forma presencial ou remota. Os membros da equipe podem discutir…

É o momento de maior aproximação com o potencial cliente, ocasião de apresentação da empresa e acolhimento das maiores necessidades a fim de converter esse Lead para uma Negociação. Esse…

É a relação entre o retorno que o cliente trouxe com aquilo que foi gasto. Para calcular basta verificar quanto ganhou (ou perdeu) com o cliente e dividir pelo que…

Meta de Enriquecimento é a quantidade de Leads que precisam ser enriquecidos por dia, semana ou mês. São os contatos que terão as informações validadas a fim de higienizar a…

O significado de Pipeline de Vendas está ligado à funil de vendas, representando assim, as etapas que o lead passa no processo de vendas até a conversão. Os CRMs de…