Você sabe a diferença entre um sistema unificado e integração? Entenda como construir um sistema interconectado. Neste blog, exploraremos como um sistema operacional de negócios unificado e simbioticamente autossuficiente seria…
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Será que a sua empresa está precisando inovar? Entenda como a inovação na indústria é fundamental para o crescimento empresarial! Dois mil metros quadrados, geração de aproximadamente 140 empregos diretos…
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,Para Marcus Vinícius de Camargo Junior, CEO da CRM7, a criação de um novo escritório da empresa na cidade de Joinville, em Santa Catarina, é a manifestação da cultura corporativa…
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Como combinar o cold calling e estratégia multicanal? Este é um blog convidado por Esben Keim, chefe de desenvolvimento de negócios e estratégia da Zisson Wave. Os processos de vendas…
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O PayPal é um dos maiores processadores de pagamentos online do mundo. Com quase 200 milhões de clientes ativos e disponíveis em mais de 200 mercados em todo o mundo,…
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Brenda é gerente em um call center. Ela enfrenta a rotina diária de lidar com ingressos escalados, clientes irados e analisa pilhas de dados para fazer planos de ação concretos.…
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Um hábito muito comum dentre nós, seres humanos, é procrastinar. Você sabe o que significa? Não? Vamos lá então: se recorrermos ao dicionário, ele nos dá a seguinte definição “transferir…
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Os processos e projetos são ações que constroem a rotina e o funcionamento da organização. Eles dão sustentação ao trabalho e o propósito da equipe, independentemente do ramo ou do…
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A Zoho Corp criou no ano de 2005 um CRM. Inicialmente era um sistema apenas para cadastro de clientes que com o passar dos anos foi se aperfeiçoando, sendo hoje…
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A sua empresa é da época que anota as informações do cliente num rascunho que está sobre a mesa? Ou então numa planilha de excel? Uma das principais dificuldades para…
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