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Call Center Zoho CRM

A maneira mais inteligente de fazer e receber chamadas dentro do CRM.
Uma perfeita integração entre o CRM e o sistema de telefonia é o que você precisa para começar a gerir as suas chamadas de forma inteligente a partir do CRM.

Zoho PhoneBridge

Todas as chamadas feitas e recebidas são registradas. É importante que sua equipe de vendas e representantes de telemarketing estejam equipados com as ferramentas certas e as informações certas para interagir com seus clientes. Zoho PhoneBridge integrada e conectada sua central de telefones local ou em nuvem com o Zoho CRM. Receba lembretes rápidos sobre as chamadas feitas, saiba rapidamente quem está ligando pra você, e tenha informações sobre seus clientes durante as chamadas para responde-los de forma mais eficaz.

Lembretes em Popup

A maneira mais inteligente de fazer e receber chamadas dentro CRM.

Com mais de uma centena de telefonemas para fazer e várias negócios para seguir de perto, você não percebe um receio constante em perder algo importante? Não se preocupe! Zoho PhoneBridge irá enviar lembretes rápidos em todas as chamadas que precisam ser feitas.

Um Clique para Discar

Você não precisa mais ter que pegar seu telefone e digitar os números para chamar seus contatos. Clique no ícone de chamada ao lado do número do telefone e inicie chamadas diretamente de dentros de leads ou contato no Zoho CRM.

Atendimento ao Cliente Personalizado

O que soa melhor? “Quem é?” ou “Bom dia João!” Claramente, este último. Quem está ligando ficam sempre felizes de ser cumprimentados pelo nome, e Zoho PhoneBridge ajuda você a identificar quem está ligando por exibir dados no CRM em um cartão de vista em popup quando você recebe uma chamada. Agora você pode saber o nome de quem liga, como também visualizar notas e tarefas registradas para ele anteriormente, ajudando você atender o cliente com resposta mais personalizadas e rápidas.

Economizar tempo e aumente a eficiência

Com o recurso automático de registro de chamadas, você não tem que registrar suas chamadas manualmente cada vez que você for falar com alguém. Realizando uma chamada com o recurso de pop-up você pode adicionar notas imediatamente, durant ou depois da chamada. Além do mais, você ainda pode adicionar tarefas de acompanhamento e atribuir a alguém dentro da mesma chamada no próprio pop-up.