Limites de email

No Zoho CRM, você pode enviar e-mails em massa ou e-mails individuais. A seguir estão os limites para o envio de e-mails com base na edição da sua conta. Por favor, note que os limites de e-mail serão definidos com base no fuso horário da organização.

Limites para e-mails individuais

O limite de e-mail da organização será calculado com base no número total de usuários confirmados e ativos na conta.

  • Na edição gratuita – 50 x total de usuários confirmados e ativos (por dia, por organização) para até 4 usuários. Para contas com mais de 4 usuários , o limite é de 200 e-mails (por dia, por organização). 12h às 23h59 no fuso horário da sua organização é considerado como um dia. 
    Por exemplo, você tem 2 usuários ativos e confirmados na conta da sua organização. Em seguida, o número total de e-mails individuais que um usuário pode enviar por dia, por organização, será de até 100 (50 x 2) e-mails. Se você tiver 6 (ou mais de 4) usuários ativos e confirmados, o número total de e-mails individuais que podem ser enviados será 200, já que esse é o limite fixo para mais de 4 usuários.
  • Nas edições pagas – 300 x total de usuários confirmados e ativos (por dia, por organização). 12h às 23h59 no fuso horário da sua organização é considerado como um dia. 
    Por exemplo, você tem cinco usuários ativos e confirmados na conta da sua organização. Em seguida, o número total de e-mails individuais que um usuário pode enviar por dia, por organização, será de até 1500 (300 x 5) e-mails.

Limites para e-mails em massa

  • Você pode enviar e-mails em massa com base no seu Zoho CRM Edition.
    • Edição Standard  – 250 por dia.
    • Edição Profissional  – 500 por dia.
    • Enterprise Edition  – 1000 por dia.
  • 12h às 23h59 no fuso horário da sua organização é considerado como um dia, para calcular a contagem de e-mail.
  • Os e-mails em massa por dia, por empresa, incluem Autoresponders , Agendadores de e-mail ativos , Macros e e- mails em massa .
  • Você também pode aumentar o limite de emails em massa de até 2500 por dia, por organização, por um custo adicional. Por favor, escreva-nos para sales@zohocorp.com para aumentar seu limite de e-mail em massa.