Como aplicar novos temas à minha Central de Ajuda?

Personalizar sua Central de Ajuda é essencial se você acredita em torná-la atraente para seus usuários finais. Os temas facilitam a alteração rápida de como o texto e os widgets aparecem na sua página da maneira que você deseja. O Zoho Desk reuniu os seguintes temas para ajudá-lo a atingir suas metas de personalização em apenas alguns cliques:

  • Elegante
  • Materializar
  • Plano
  • Clássico

Para aplicar um desses novos temas à sua Central de Ajuda, execute as seguintes etapas:

  1. Clique no   ícone  Configuração (  )  na barra superior.
  2. Clique em Central de Ajuda no  menu Canais  . 
  3. Clique no nome da Central de Ajuda ao qual você deseja aplicar o tema.
  4. No painel Instalação, à esquerda, em Central de Ajuda , clique em Personalização da Central de Ajuda .
    A página de detalhes da Central de Ajuda é exibida.
  5. Clique em Try New Theme no canto superior direito desta página.
    A página Temas é exibida.



  1. 6. Escolha um tema nesta página executando estas etapas:
    • Clique no botão Visualizar ao lado do tema de sua escolha.
    • Uma visualização do tema selecionado é exibida.
    • Para visualizar os outros temas, use as marcas de seta direita e esquerda na barra superior.
    • Depois de fazer sua escolha, clique no botão Publicar na barra superior.



      Uma caixa de diálogo de confirmação é exibida.
    • Clique no botão Publicar .

O novo tema é aplicado imediatamente à Central de Ajuda.

Deseja personalizar um tema? Clique nobotão Salvar rascunho na parte superior da página para abrir o menu de personalização.

Notas:

  • Verifique se a Central de Ajuda possui um dos novos temas aplicados a ela para exibir o widget ASAP.
  • As etapas acima são apropriadas para clientes que se inscreveram antes de 2 de julho de 2019. Novos clientes terão o tema Elegante publicado por padrão.
  • Depois de publicar sua Central de Ajuda com o novo tema (por exemplo, Elegante, Materializar, Nivelado ou Clássico), você não poderá reverter para o tema antigo.